直播带货如何火爆全网?小程序直播战“疫”攻略在线分享

2020-03-30 10:22恒新颖
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疫情的爆发,使越来越多企业及个人陆续加入直播的城池里,寻求新的变现之道。作为新的流量和带货入口,直播已成为商家打开销售通路进行自救的重要方式。多个零售品牌为狙击疫情的影响,纷纷通过小程序直播斩获惊人的销售业绩。




如何通过小程序直播带货,成为品牌方急需掌握的零售方法论。下面我们从理论与实践的层面带来小程序直播战“疫”的攻略分享,解析FION的1000%增长奥秘。




菲安妮增长奥秘



据了解,在今年女神节前夕,时尚皮具品牌菲安妮在小程序直播首秀中,达到 [观看人数6.9万,评论2.5万,点赞29.1万] 的骄人成绩!在小程序商城交易方面,也是成绩斐然:成交笔数环比提升近1000%,成交金额环比提升600%!




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▲ 菲安妮小程序截图

预热海报推广,引导订阅直播,方便开播提醒;主播开启直播,已订阅4500+人,粉丝进入直播间;释放秒杀信息,观看人数破1万,释放秒杀时间信息;开启第一轮抽奖,观看人数破2.5万,点赞破10万+;第一轮秒杀,主播开启第一轮秒杀活动(爆款商品);补货返场互动,观看人数破3.5万,售罄款返场互动;开启第二轮抽奖,观看人数破4万,点赞破25万+;第二轮秒杀,主播开启第二轮秒杀活动(爆款商品)……




▲ 菲安妮小程序直播时间线

通过直播时间线的复盘,菲安妮很好的把握住了直播的节奏,利用恒新颖小程序圆满完成了品牌直播首秀。我们将本次小程序直播的准备事项,分为以下三个阶段:




1、直播前准备阶段:通过与恒新颖的沟通,对品牌诉求进行提炼,开始小程序直播方案的制定与搭建,并无缝植入小程序商城,实现边看边买。




2、直播带货阶段:进行直播现场分工,有条不紊开展现场活动、补货返场、用户沉淀、发券种草等操作,实现直播数据的一路走高。




3、直播后发货阶段:基于恒新颖后台系统的支持,OMS分单至仓库或门店,完成对消费者的发货或自提。同时,做好售后处理以及直播后的复盘。




[小程序商城+小程序直播+中台能力] 已成为品牌企业抢滩线上、社交零售的重要组合拳,是疫情当下品牌寻求转变、激活生意的重要尝试。从触达>互动>咨询>体验>下单>关怀>复购/推荐,当整个链路被串联起来时,才能通过持续的商业运营,形成不断黏住消费者与品牌之间的关系链。




为此,在洞察消费者的道路上,恒新颖尝试了许多平台能力打通的方案,为品牌客户创造产品价值。面对品牌商最为关心的流量、销量、增量,恒新颖推出的无接触零售方案,基于微信侧的开放能力,帮助品牌客户在各个消费环节真正与消费者进行连接。





如何做好一场直播?



无论是透过菲安妮的直播效果,还是从整个市场的情况来看,直播对于挖掘市场潜力的重要性不言而喻。通过对小程序直播的总结,我们看一下直播必备的六个要素:




1、直播人员:不止于主播,直播人员包括:直播负责人+主播+主播助力+运营人员。各人员分工,共同完成直播活动。




2、直播场地:场地选择要考虑的因素包括合适的位置、灯光和收音几大方面,进行细致的选择,比如直播间无吵杂音、空间舒适等。




3、直播准备:要准备好直播设备,通常是2台手机+稳定的网络+突发情况提前准备。突发情况包括直播卡顿、网络信号中断等,要有应急预案。




4、直播预热/宣传:在直播前的预热以及直播中的宣传中,要做好宣传渠道和策略,突出商品卖点和折扣信息,保持直播节奏与公众号发文的一致等。




5、直播内容:在直播内容中要打造“直播主题”并提前规划好产品,固定直播时间、打造导购人设,同时关注粉丝行为,进行多种玩法带节奏等。




6、直播复盘:直播进行中和直播结束后,充分关注数据,做好复盘总结,分析每场直播的优点和不足,及时作出策略调整。




小程序直播将是一个新的热潮和消费入口,这也是品牌企业的大势所趋,势不可挡!


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