【案例】3个月突破1000万交易额 拼团砍价裂变传播 蓝马福利社小程序运营模式解析

2018-10-09 14:40
915


三个月营业额突破1000万?这么牛X的数据是如何做到的?


蓝马福利社小程序在众多恒网络小程序优秀案例中一跃而起,成功引起了小恒的注意。


今天我们为大家解析一下蓝马福利社小程序的运营方式。



蓝马福利社7月运营数据


蓝马福利社8月运营数据


蓝马福利社9月运营数据

以上数据公开已获得蓝马福利社允许


根据恒新颖云数据系统统计显示,蓝马福利社在今年七月、八月、九月,三个月营业额总额突破1000万。其惊人运营数据的背后自然有团队和运营策略支撑。



蓝马福利社

长按图片识别二维码 体验蓝马福利社小程序


蓝马市集 Blue Horse Fair (小程序名称:蓝马福利社)是一个针对企业用户給所属员工组织专属福利活动的大型综合互动市集。帮助企业提升员工满意度,提升雇主品牌。降低离职率!结合不同形式的活动让员工学习 成长 感受企业关怀



蓝马福利社业务分类


蓝马福利社为企业提供多样化的服务,如城市生活(线下上门服务体验)、蓝马学院(线上/线下小课堂)、福利特权(线上福利优惠券)、蓝马社团(线下互动活动)、福利购(线下市集&线上小程序)等。



今天我们主要针对蓝马福利社就服务中主要涉及小程序的两块业务进行运营分析,重点解析蓝马福利社如何运用恒新颖小程序实现服务的落地。



蓝马福利社小程序首页展示


蓝马福利社利用小程序为企业提供的活动服务分为线上和线下。不论哪种渠道都充分利用了小程序的便捷性,扫码即体验,转发即分享,企业员工无需下载APP直接点击进入即可参与活动。以及恒新颖营销插件实现更好的活动玩法、裂变推广以及留存转化。


蓝马福利社的小程序一方面进行企业服务,为员工制定福利活动。另一方面作为日常运营,为普通顾客提供物美价廉的优质商品。

将一家企业作为一个项目,事先协商制定活动方案。线上将设立专属页面进行活动,线下则在公司现场设立展位。



因此蓝马福利社小程序看似百货零售行业,实际并非纯粹零售行业,除了根据当月服务企业的数量、规模、员工参与度决定当月小程序收入高低,活动结束后对已存用户的转化也是影响月收入的重要因素之一。

蓝马福利社总体服务流程


在活动前期,企业HR与蓝马福利社对接,制定活动流程,确定活动内容,创建活动微信群,并邀请所有员工参与其中。


蓝马福利社与企业员工社群预热


蓝马福利社运营人员会在群里预热,发布活动信息、活动海报、邮件推送、小程序消息推送、说明活动流程、邀请员工领取小程序优惠券、活跃气氛,确保活动受到员工们期待与关注。


把这个环节理解为一般的社群营销,是为了确保活动能受到用户足够的关注度,尽可能提升用户的参与度,才可能获得更高的收益和流量。


线上服务的专属页面

线上活动主要通过二级页面实现独立页面的商品销售,员工直接扫码即可访问该页面,在活动页面下单购买、参与拼团、砍价、发放优惠券等。

蓝马福利社线上活动流程


小程序主页放置的商品与服务中企业独立的活动页面内商品无冲突矛盾。


前端模板及页面设置


首页放置不参加活动的商品,活动页面放置活动中的商品,而首页无入口进入活动页面,因此普通顾客无法进入活动页面,只有通过活动页面的二维码扫码进入才可选购该页面内商品。

恒新颖后台每个页面路径和二维码获取方式


只需将该页面的二维码传达到服务中企业的员工群即可参与活动。包括优惠券领取,也可将领券入口添加至该活动页面,这样一来优惠券仅限员工领取,而普通顾客无法获得。


到达活动日期,活动页面的商品选购入口正式开放,根据常规设定可能每天会有3-5个时间段开启秒杀、拼团和砍价等活动。


员工相互邀请参团,相互砍价裂变,互动性的模式增加了参与上的乐趣。同时价格上的控制又能给员工带来活动独有的优惠福利。

蓝马福利社线下活动


线下活动相较于线上活动,在体验上更具氛围一些。蓝马福利社会专门制定活动主题,在企业现场搭建主题展位,利用企业午休时间或协商好的时间段开展活动。但即使是线下活动,也充分利用了小程序的功能,实现O2O的引流—转化—裂变—留存。


蓝马福利社线下服务流程


蓝马福利社通过线下展位销售商品或提供服务,价格实惠,方式新颖。设有专门收银台,将小程序优惠买单二维码放在收银台,并在入口处放置购物篮,员工选购好商品在收银台统一扫码付款,方便快捷。

活动结束后,可以对活动数据进行统计和分析,利用恒新颖数据魔方功能可清晰看到所有活动的详细情况,分析哪种活动参与度最高,哪种活动裂变率最高,甚至可以清楚看到用户来源。

          恒新颖数据魔方部分内容展示

根据这些信息统计,蓝马福利社可对活动内容进行改良,为下一次活动策划做出更加精准的内容制定。


在收尾阶段,蓝马福利社会邀请员工填写满意度调查表或意见调查表,通过我们的二级页面动态表单来实现。商品及服务的质量决定了用户体验的口碑。员工填写并提交后可以通过恒新颖后台查看这些信息,并针对不足做出改善。

一个企业服务项目的结束,是另一个项目的开始。不要以为上述提到的线上活动或线下活动结束了就算完结了,后续的运营才正式开始。


对于这些企业员工来说,蓝马福利社能够提供物美价廉的商品是一个优质的平台,而对于蓝马福利社来说,这些服务过并得到好评认可的企业的员工是日常运营的基本流量,也是长期持续性收入的来源。


后期社群营销进行不断转化


蓝马福利社会不定期在这些服务过的企业微信群中发布小程序促销活动,为企业员工持续带来优惠的活动商品,当作是一种售后服务,同时自己本身也可对这些员工进行黏性提升和交易转化。双向的合作利益才是共赢的商业模式。


但这种日常的促销活动力度不会大于项目时期的活动力度,如果企业对蓝马福利社项目服务满意,可以反复做活动,或者定期组织,因此蓝马福利社线上的流量更加稳定。

综上所述,蓝马福利社在线上和线下活动中,将小程序作为工具和载体,实现功能落地。在运营策略中结合了O2O引流、社交电商、社群营销。


小程序为蓝马福利社的业务服务增添了便利性、裂变推广效果、用户留存转化、项目制活动分页进行、品牌形象定位等。

小程序对于蓝马福利社来说是一种营销工具,很多朋友以为小程序仅仅是微信里开一家店通过社交裂变的方式去推广卖货,而忽略了小程序本身更多的是场景化的工具。


因此蓝马福利社在使用过程中将线上活动体现在二级页面呈现独立的活动商品优惠券等,看似与主体分离。而线下活动则通过扫码买单等功能结合了实际的应用场景。都巧妙得利用了小程序完成这一系列场景功能需求。

蓝马福利社访问量 靠日积月累引流转化


在蓝马福利社的基础上我们还能举一反三列出更多相似的玩法,例如打造更加完善的线上会员体系,节假日推出线下线上结合的集卡抽奖等趣味玩法,或是用我们的分销功能打造一支坚固牢靠的分销团队,将散客流量聚集培养。都可以更好地玩转社交电商新零售。












何经理1
何经理2
QQ咨询
微信咨询
扫码咨询